Kundeninteraktion in der Assekuranz der Zukunft
GERMAN/ENGLISH version below:
In einer Ära von großen Veränderungen in immer kürzeren Zeitabständen, ist es auch bei der Assekuranz an der Zeit für einen Paradigmenwechsel, weg vom Produktverkauf hin zum Verkauf eines Gefühls der Sicherheit. Die Digitalisierung ist hier nur das Mittel zum Zweck, jedoch keineswegs der Zweck selbst.
Der Vertrieb, als Mediator zwischen dem Kunden und dem Versicherer, kann diese positive Emotion der Sicherheit nur über einen von tiefem Verständnis geprägten Zugang zum Kunden vermitteln.
Da bei der gegebenen Produktvielfalt und den unterschiedlichen Ausbildungsgraden der Vertriebsorganisationen, viele Kolleginnen und Kollegen beim Vertrieb dieses ganzheitlichen Konzepts überfordert sein werden, bietet msw_Consulting Services eine maßgeschneiderte, Algorithmus-getriebenen Lösung (später KI-getrieben) auf der hauseigenen Online-Plattform eines Partnerunternehmens, zur Sicherstellung einer gleichbleibenden Kommunikationsqualität.
Die konsequente Strukturierung von Online Meetings ermöglicht es, in einer Zeit mit vermehrten Vertriebsaktivitäten über Onlinemedien, die Botschaft der Assekuranz immer auch zielgenau zu vermitteln und schafft daher einen entsprechenden Wettbewerbsvorteil.
Interessiert? Sprechen sie uns an und lassen Sie sich von unserem Angebot überzeugen:
Ihr Ansprechpartner:
Mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Gestaltung von Vertriebsprozessen und dem optimierten Einsatz modernster Technik in der Kundeninteraktion. Als ausgebildeter Versicherungskaufmann, Diplominformatiker (FH) und BBA prädestiniert, um Assekuranzunternehmen in dieser extrem wichtigen Übergangsphase zu beraten.
Mehr Details zum verantwortlichen Partner: https://www.linkedin.com/in/mike-wiedemann-099bb7/
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Customer interaction in the insurance industry of the future
In an era of major changes at ever shorter intervals, it is also time for a paradigm shift in the insurance industry, away from selling products to selling a sense of security. Here, digitization is only the means to an end, but by no means the end itself.
Sales as a mediator between the customer and the insurer can only convey this positive emotion of security via access to the customer that is characterized by deep understanding.
As many colleagues in sales will be overwhelmed by this holistic concept with the given variety of products and the different levels of training of the sales organizations, msw_Consulting offers a tailor-made, algorithm-driven solution (later AI-driven) on the in-house online platform of our partner company, to ensure a constant communication quality.
The consistent structuring of online meetings makes it possible, in a time of increased sales activities via online media, to convey the insurance industry's message in a targeted manner and therefore creates a corresponding competitive advantage.
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Your contact:
More than 25 years of experience in the design of sales processes and the optimized use of state-of-the-art technology in customer interaction. As a trained insurance salesman, graduate computer scientist (FH) and BBA predestined to advise insurance companies in this extremely important transition phase.
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